2016年质量专业工程师考试《综合知识》模拟试题（3）

21、在亲和图的使用过程中（ ）是重要的一环。
A. 认识事物
B. 资料收集
C. 统一思想
D. 确定课题说明：在亲和图的使用过程中资料的收集是重要的一环。
　
22、流程图是将一个（ ）的步骤用图的形式表示出来的一种图示技术。
A. 质量策划
B. 过程
C. 设计和开发
D. 质量管理

23、方针目标管理的理论依据是(  )。
A.行为科学
B.泰罗制
C.系统理论
D.A+C

24、认为应"消除不同部门之间的壁垒"的质量管理原则的质量专家是( )。
A.朱兰
B.戴明
C.石川馨
D.克劳斯比

25、（ ）是企业对供应商质量控制最关键的契约。
A．产品技术信息
B．基本供货协议
C．质量协议
D．技术协议 

26、若超过规定的特性值要求，将造成产品部分功能丧失的质量特性为( )。
A.关键质量特性
B.重要质量特性
C.次要质量特性
D.一般质量特性

27、方针目标横向展开应用的主要方法是( )。
A.系统图
B.矩阵图
C.亲和图
D.因果图

28、KJ 法是（ ）的另一种说法。
A. 流程图
B. 矩阵图
C. 头脑风暴法
D. 亲和图

29、"质量"定义中的"特性"指的是( )。
A.固有的
B.赋予的
C.潜在的
D.明示的

30、质量改进是消除（ ）的问题
A. 偶发性
B. 系统性
C. 持续性质
D. 复杂性

答案为:B B D B C B B D A B.

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