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美国物业管理模式中的日常费用管理

建筑天下| http://www.667e.com |08-31 14:56:41| 综合能力|人气:196

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   我们国内的小区基本是一圈围栏,设几个大门,站上身着制服的保安,出入门时还会给你打个手势、敬个礼。而美国的HOUSE类社区不会有任何围栏,甚至连大门都没有,保安更是杳无踪影,住宅门前或门后就是交通路。虽然从早到晚静悄悄,只见车辆不见人,但安全却不见得差,层次高一些的社区甚至不锁车、不锁门都不会发生丢失物品的事情。当然,城市中心的公寓除外,由于出入的人员繁杂,不少人家装有里三层、外三层的防盗设备。  

   美国的物业管理比起国内来,似乎简单了许多,由于公共设施单调,加上美国人对环境的自觉保护意识,几乎看不到物业服务人员在工作。只有在每周两次收垃圾时,下雪清理路面时,家里需要维修时,或者上门收缴各种费用时,才能见到身穿制服的管理人员。并且,这里绝对没有国内常见的业主联谊会之类的活动,邻居之间一年到头也很难碰上几面。

   物业管理中有些费用是需要个人负担的,比如:冬季扫雪,清洁费只包括公共区域,如果清理门前,则另加钱,并且下雪次数过多时,所有公共区域的清洁费也要相应增加;草坪维护,门前屋后一定属于个人自理,象我所熟悉的美国人保罗,每年雇人清理房子前后两块草坪,就要花去12000美元。

   一套住宅里里外外,收拾整理,修建草坪,栽种花卉,油漆篱笆和粉刷墙壁,要花费很多时间和精力。一般的美国家庭雇不起佣工,基本都要靠自己,稍富裕一点的,就雇人代劳其中的一部分。美国人酷爱自己门前的草坪,房主们竭力将草坪修剪得跟自己一样漂亮,草坪不仅是个人身份的象征,也是社区荣誉的象征。所以,修草坪成了家务劳动中很重要的部分。从某种意义上讲,用什么样的人修草坪,也是社会阶层划分的标志。富豪家里都雇有专职的园丁,负责修花、剪草坪;十几万到几十万年薪的家庭,都与专门的绿地公司签有合同,由公司定期派人修剪;年薪十万左右的一般都临时请人干,每周干一两个小时;收入再少一点的就只好自己动手了。

   与偏贵的人工费相比,日常消耗的能源费就便宜多了。以前面所说的燕燕所在的小区为例:煤气约0.4美元/立方米,每两月收一次,最低收费30美元左右,包括基本维修费,超出部分另行结算;电加上基本维修费合0.11美元/度;自来水每半个月连污水处理费收取25美元;等等。而日常消耗最大的汽油费更是低廉,97号汽油合4元人民币1升,比目前国内便宜不少。按照美国人的收入,这些费用如同九牛一毛。所以,美国的HOUSE常常会昼夜灯火通明,空调24小时开放,而往返城乡间汽车,也不会在乎耗了多少油。相比之下,我们为维持住宅郊区化所付出的居住成本,包括能源、交通费用,在收入中所占的比例就要大了许多。

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