当前位置: 建筑天下建筑工程考试频道物业管理师考试考前复习综合能力物业企业的文化变革之路

物业企业的文化变革之路

建筑天下| http://www.667e.com |08-31 14:55:07| 综合能力|人气:875

物业企业的文化变革之路,物业管理师考试真题,物业管理师考试试题,

   从物业行业的特点来看,物业服务属于一种全方位的、由人力资源提供的、持续性的长期服务,在管理运行方式上强调标准化、程序化、系列化、契约化的运行模式,而由于物业服务与社会系统服务和机构相关方的密切联系,使其还具有高度社会化和法制化的特点。  

   认为国内物业企业的文化特征的倾向于规范层级文化导向,它的典型特征是:强调非常正式、有层次的工作环境,人们做事有章可循,组织靠正式的规则和政策凝聚员工,关注的长期目标是组织运行的稳定性和有效性。但要使物业企业迈向更高远的目标,就需要客观的看待企业自身,要关注内部员工发展和团队的塑造,激发员工的智慧和创新意识,不断顺应市场变化和竞争的挑战勇于开拓创新经营方式和服务项目,不断的以高标准满足客户需求,并最终获得强有力的市场绩效评估业绩,也就是说物业企业的文化提升要向着关注员工、市场、客户等方面更加均衡的发展。

   约翰。P.科特在《企业文化与经营业绩》中提到“市场环境适应度高的企业往往表现出关注顾客、股东、员工等企业的构成要素,重视能产生对企业发展有益的改革人才和改革过程的特征,企业内部共同的行为方式表现为密切关注顾客要素的变化,一旦为了维护这些要素的权益,甚至承担一定的风险也会采取相应的改革措施,而市场环境适应度成为预测企业长期业绩增长的重要指标”。

物业企业的文化变革之路
本文Tags:物业管理师考试真题,物业管理师考试试题,物业管理师考试试题及答案

物业企业的文化变革之路相关文章

信息评论

   
发表评论须知:
·需要登录后才可发表评论
·发表的评论在人工审核后才会显示