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质量管理的统计方法:排列图

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排列图也称为帕累托图,是按照各种原因发生频率大小顺序绘制的直方图,表示有多少结果是由已确认的原因导致的。帕累托图与帕累托法则一脉相承,即绝大多数的结果或缺陷是由较少的原因造成的。有利于找出主要原因,确定质量改进的关键因素,按重要顺序排列改进的机会,还可用于鉴定改进效果。

1.应用程序

①选择要分析的对象,确定用于分析的度量单位,如次数、成本、不合格品数等。

②选择用于数据分析的时间范围。时间的长短可以根据所解决问题的性质选择。

③按度量单位值从大到小的顺序把项目从左到右列于横坐标上,度量单位小的项目可归为“其他栏”,列于最右端。

④在横坐标两端各画一纵坐标,左边的纵坐标按度量单位标注,其高度等于所有项目的度量值之和,右边的纵坐标与之等高并按百分比0到100%标定。

⑤在每一项目上画一长方形,用其高度表示该项目的度量。

⑥从左向右累加每一项目的度量值,画出累计频数曲线。

[例题4]排列图的应用程序包括(  )。

A. 明确、扼要地确定工程设备结果

B. 选择要分析的对象

C. 选择用于数据分析的时间范围

D. 从左向右累加每一项目的度量值

E. 寻找类别原因的下一层次原因 BCD

2.排列图分类

按排列图的作用可分为分析现象用排列图和分析原因用排列图。

①分析现象用排列图。这种排列图用于分析不良结果,发现主要问题。

②分析原因用排列图。这种排列图用于从过程因素探求原因,发现主要问题。

3.注意事项

①分类方法不同得到的排列图也不同。不同的观察角度,要用不同的分类方法,确定各自情况下的“关键的少数原因”。

②在排列图上把累计频数分为三类:0-80%间的因素为主要因素,记为A类因素;80%- 90%的因素为次要因素,记为B类因素;90%—100%间的因素为一般因素,记为C类因素。

③如果“其他栏”占的比例很大,则说明分类不当,它把许多应该区别分类的项目归为二类。

www.667e.com 4.应用举例

以电晶体短路原因分析为例,短路原因包括模板定位不良,间隙不定,装配偏差,电晶体脚过短以及其他原因,检验批电晶体的总数为550个。用排列图对其分析。

表113  电晶体短路统计表 www.667e.com 质量管理的统计方法:排列图

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